Budiman
FAQ
Jawaban singkat untuk pertanyaan umum sebelum Anda memesan perjalanan.
Pemesanan & tiket
Bagaimana cara memesan tiket bus?+
Pilih kota asal, tujuan, dan tanggal di halaman Tiket Bus atau beranda, lalu ikuti jadwal yang tersedia. Pemesanan lengkap juga dapat dilakukan melalui aplikasi Budiman Mobile.
Apakah tiket bisa dibatalkan atau diubah?+
Kebijakan pembatalan dan perubahan jadwal mengikuti ketentuan kelas tiket dan rute yang dipilih. Detail tercantum saat checkout dan di Syarat & Ketentuan.
Bagaimana cara memesan Travel Shuttle?+
Buka halaman Travel Shuttle, pilih kota keberangkatan dan tujuan, tanggal, serta jumlah penumpang. Sistem akan menampilkan jadwal shuttle yang tersedia.
Perjalanan & armada
Apa saja kelas bus yang tersedia?+
Budiman menyediakan berbagai kelas antara lain Premiere, First, Executive, dan Bisnis — tergantung rute dan armada yang beroperasi.
Apakah bagasi termasuk dalam tiket?+
Kuota bagasi gratis tergantung kelas dan jenis layanan. Bagasi tambahan dapat dikenai biaya sesuai kebijakan di loket atau saat boarding.